11月17日，省信訪局舉辦省智慧信訪應用系統培訓。區信訪局組織全體領導干部、相關職能部門及7個鎮（街道）信訪業務經辦人員在分會場參加了培訓。
? 培訓會對省智慧信訪系統總體情況、操作頁面及復查復核、督查督辦等主要功能進行了介紹，重點對來信、來訪登記辦理、網上投訴辦理進行了詳細解讀。
此次培訓內容針對性、實用性強。在參訓過程中，大家認真聽講，詳細記錄，互相交流溝通，掌握了操作要領，規范了辦理流程，拓寬了工作思路。此次培訓加強了我區信訪干部對省智慧信訪系統的認識，業務人員的辦件能力和業務水平也得到了大幅度提升，為推進信訪工作專業化、規范化、智能化打下了堅實的基礎，為及時回應群眾訴求、解決信訪難題、切實維護群眾合法權益提供了有力的保障。
責編：劉雅琪
初審：劉雅琪 二審：漆敏 終審：于芳
來源：株洲高新區（天元區）融媒體中心
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